以匠心科技,質(zhì)造新標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)于我們
ABOUT US
售后服務(wù)
我廠有良好的服務(wù)體系,能為用戶提供優(yōu)良的售后服務(wù)。
1、設(shè)備到達(dá)用戶方后,我廠即派員一同點(diǎn)件及清點(diǎn)設(shè)備
2、提供維修、培訓(xùn)服務(wù)和供應(yīng)配件,包括提供正常運(yùn)行狀態(tài)及緊急事故下服務(wù);
3、可根據(jù)用戶要求實(shí)施"交鑰匙"工程,即工程設(shè)計(jì)、設(shè)備供貨、安裝調(diào)試一條龍服務(wù);
4、建立用戶電腦檔案,協(xié)助用戶進(jìn)行設(shè)備管理;
5、定期提醒用戶檢查設(shè)備和注意事項(xiàng);
6、定期進(jìn)行產(chǎn)品使用跟蹤服務(wù)調(diào)查及售后服務(wù)意見(jiàn)征詢;
7、設(shè)置售后服務(wù)專欄記錄;
8、定期走訪用戶,聽(tīng)取用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)解決。
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顧客至上 追求卓越!
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利用全新技術(shù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的科技設(shè)備